¡Ojo a la Social Search!

En pleno apogeo del posicionamiento online, toma relieve la labor de los denominados SEO o Search Engine Optimization. Sin embargo, en este mundo virtual, la evolución y los cambios son constantes. Por eso, los profesionales del marketing en buscadores tienen que estar constantemente con un ojo en las noticias que salen sobre los buscadores y, sobre todo, sobre los nuevos parámetros de búsqueda.

Los métodos empleados por los SEO siguen plenamente vigentes, no digo lo contrario, pero se añade un nuevo factor a tener muy en cuenta, las "búsquedas sociales". Se trata de ofrecer en los resultados de búsqueda, información actual compartida por los usuarios a través de las redes sociales. Con esto, se dará mayor relevancia a la información más reciente.

Esta tendencia es imparable, Google ya la está teniendo en consideración en sus búsquedas y algunas de las mayores redes sociales, como son Facebook o Twitter, ya lo permiten. Por eso, ningún SEO se salvará. Habrá que adaptarse e incluir, cuanto antes, los medios sociales a las estrategias y técnicas empleadas hasta ahora. Ahí entrará en juego la figura del Community Manager y del Social Media Manager, con quienes será necesario formar equipo. 

Todo para conseguir el mismo objetivo de siempre, la mayor visibilidad y notoriedad posible dentro de los buscadores. O lo que es igual, aparecer en los primeros puestos de las páginas de resultados.    

Así que "renovarse o morir" tiene que ser el lema de quienes viven a caballo entre el mundo real y el virtual.  

¿Quiéres ganar dinero desde casa?

Y quién no ¿verdad? Seguro que varias veces se te ha pasado por la cabeza. Pues bien, Internet una vez más, brinda las mejores oportunidades de sacarse un dinero. No me refiero evidentemente a montar tu negocio online, que sin duda también es una buena forma de conseguir una fuente de ingresos, siempre y cuando esté bien montado. Hablo de otro tipo de actividad. Trabajar de freelance a través de la red.

 

Para quienes no sepáis que significa esto, se le llama trabajador freenlance a aquellos que realizan trabajos propios de su profesión o ámbito de una forma autónoma, para terceras partes. Éstas requieren los servicios de un profesional para tareas muy concretas y pagan conforme al trabajo final obtenido y no por las horas empleadas. Por tanto, no existe un contrato que los vincule más allá.

Este tipo de trabajo se empezó a usar en el ámbito del periodismo y luego se fue extendiendo, gracias en muchos casos a Internet, a campos como la programación informática, el diseño gráfico, el diseño de sitios web, la fotografía, la consultoría, la traducción o el turismo, entre oros muchos.

Las ventajas de esta modalidad de trabajo online son:

1. Libertad para escoger el horario de trabajo.
2. Mejor retribución que el trabajo fijo.
3. Variación constante de tareas.
4. Poder trabajar desde cualquier lugar del planeta con una simple conexión a Internet.
5. Mayor mercado y número de ofertas que en la vida offline.

Las desventajas, que también las tiene, son:

1. Falta de seguridad laboral y económica.
2. Carece de beneficios laborales como seguridad social o pago por desempleo.
3. El sueldo es variable, tanto a la alza como a la baja.
4. Preocupación por captar nuevos clientes y manejarse con un montón de papeleo.
5. Las horas de trabajo pueden llegar a extenderse más allá de una jornada laboral. 

Algunas webs interesantes para encontrar trabajillos:

• http://es.guerra-creativa.com/
• http://99designs.com/
• http://www.trabajofreelance.es/

¿Te gustaría?

Community Manager

Aunque es uno de los perfiles de los que más se oye hablar últimamente, hay bastante desconocimiento a cerca de su labor. Muchas empresas saben que deben disponer de uno para moverse dentro del Social Media, pero no son conscientes de la importancia que tienen.

Según la Wikipedia, el Community Manager se define como "la persona encargada de crear, gestionar y dinamizar una comunidad de usuarios en Internet alrededor de una marca o causa". No es correcto, por tanto, pensar en esa figura como el blogger que se encarga del blog de la empresa o marca, como así lo creen algunos.

Su labor es distinta, tiene que construir y mantener una comunicación directa, constante y participativa con los usuarios. Y además, no sólo se encarga de la comunicación online de la empresa, sino también del marketing y el desarrollo del negocio en Internet. Sus principales funciones son:

• Conversar: crear una retroalimentación dentro del medio, que permita la evolución de las acciones.
• Escuchar: mantenerse receptivo y atento a las opiniones y preocupaciones que muestran los usarios,
• Generar contenidos: interesantes, entretenidos y valiosos para el usuario, que permitirán una mayor presencia y relevancia dentro del medio.
• Constancia: mantenerse activo,  informarse y formarse constantemente, y no abandonar nunca la actividad comunicativa.
• Crear relaciones y fidelizar: establecer lazos de unión que perduren en el tiempo, llegando a cierta familiaridad.
• Creatividad: tanto en las acciones concretas como en su plasmación, que generen y mantengan el interés.

Existen algunas otras, aunque creo que se pueden englobar en estos puntos. Eso sí, todo esto cumpliendo unas estrategias y objetivos marcados previamente en el Plan de Comunicación en Redes y Medios Sociales.

El perfil que debe tener es abierto y sociable, con gran capacidad de escucha y conversación. Debe saber sintetizar e interpretar las interacciones con los usuarios, para mejorar sus acciones y desarrollar la empresa, marca o productos. También conocer bien el entorno digital, estar atento a las nuevas tendencias sociales que pueden marcar el futuro y adelantarse a las necesidades de los usuarios que van surgiendo.

¿Creés que puedes hacerlo?